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C’est grâce aux messages simples mais efficaces de Dominic concernant le fait d’être « en harmonie » les uns avec les autres dans la réalisation de la performance que j’ai été en mesure d’être clair, en tant que manager, sur ce que j’attendais de mes 50 cadres les plus importants. Comme Miles Davis le disait « ne jouez pas ce que vous connaissez, jouez ce que vous entendez.